Belföld

Generációkat vezetni

admin
admin

2003. 07. 01. 10:39

A munkavállalók egyes generációira szabott emberi erőforrás-gazdálkodás hatékonyabbá teszi a vállalatot, és a munkavállalók is csak nyerhetnek vele.

A “bezzeg a mi időnkben…” – kezdetű panaszáradat nem vezet semmire, a generációk közötti természetes különbséget a társadalomnak kezelnie kell, csakúgy mint a vállalatoknak. A nemzedékek sajátosságaihoz illesztett emberi erőforrás-gazdálkodás hatékonyabban ösztönzi a munkavállalói csoportokat, sőt elsimítja a generációk közötti konfliktusokat.

Az Egyesült Államok vállalatai már évtizedek óta alkalmazzák és ismerik a generációkutatások eredményeit, melyeket a HR rendszerek kialakításánál is figyelembe vesznek.

Miért éppen generáció?

A generációkat alapvetően fogyasztási szokásaik feltérképezése céljából kezdték vizsgálni, az azonban hamar nyilvánvalóvá vált, hogy az egyes generációk tagjai hasonló munkakultúrával is jellemezhetők.

Különösen értékessé vált ennek a tudásnak az alkalmazása a fellendülés éveiben és most, amikor fokozódott-fokozódik a munkáltatók közti küzdelem a szűkösebb emberi erőforrásokért és a tehetségekért. Így ugyanis a generációk igényeire szabott HR funkciókat és megoldásokat lehet kialakítani, és jelentősen csökkenthetőek a generációk közötti konfliktusok, súrlódások is.

A mai amerikai generációkat megvizsgálva érdemes elgondolkodni, hogy ezek a jellemzések megfelelnek-e a mi magyar munkavállalói generációinknak.
















Az Egyesült Államok jelenlegi munkavállalói generációi
Generációk
“Az öregek” nemzedéke
Baby boom generáció
Generáció X
Generáció Y vagy
Net generáció
Születési idő az USA-ban
1922-1945
1946-1964
1965-1980
1981 után
Munkaérték
Első a munka
Felemelkedni
Hangulat és rugalmasság
Fizetés
Kulcs értékek, preferenciák
Konformizmus
Kemény munka
Önfeláldozás
Szabályok követése
Első a kötelesség
A hatalom és tekintély tisztelete
Becsület
A haza támogatása
Realizmus
Kemény munka
Team orientáció
Bevonás
Lojalitás a céghez
Egészség és jólét megőrzése
Személyes fejlődés
Pesszimizmus
Önállóság
Kockázat vállalás és vállalkozókészség
Kis hatalmi és kommunikációs távolság
Team oreintáció
Jó közérzet és hangulat
Munka és magánélet egyensúlya
Tájékozottnak lenni a dolgokról
Hozzáértő vezető igénye
Függetlenség
Változások elfogadása
Optimizmus
Teljesítmény
Anyagiasság
Kitartás, makacsság
Bizalom
Társadalmi kötelezettségek
Folyamatos visszajelzés igénye
Viszony a technológiához
Félelem a technológiától, illetve annak visszautasítása
Igény a megismerésükre
Jártasság a technológiákban
Virtuozitás, a túlhaladott technológiák taszítják
Igénye
Kiszámíthatóság, stabilitás
Személyes kihívás, megmérettetés
Visszajelzés
Struktúra
Vonzó mondatok
“Az Ön tapasztalatát mi elismerjük és jutalmazzuk.”
“Az Ön személye, hozzájárulása fontos sikereinek megvalósítása érdekében.”
“Itt nincsenek fölösleges szabályok, formalitások csináld a magad módján!”
“Hozzád hasonló kreatív és nagyszerű emberekkel fogsz itt dolgozni.”
A hatalom tisztelete
A hatalom elutasítása
A közvetlen irányítás elutasítása
Tradíciók tisztelete
Ami ösztönzi
Az elégedettség, hogy a munka megy
Pénz, rang, elismerés és az iroda
A szabadság a végrehajtásban
A munka értelme és jelentősége
A képzés
“Engem nem igazán támogattak, mégis keményen tanultam a saját utamon, és káromon. Neked is ez kell.”
“Ha túl sokat oktatsz el foglak hagyni.”
“Minél többet tanulok itt, annál tovább maradok.”
“A folyamatos tanulás életstílusom.”
A karrier
Hátra hagyni valamit az utókórnak
A kiemelkedés, előrelépés lehetősége a cégen belül
A munkaerő-piaci karrier. ” Ha nem itt akkor máshol.”
Párhuzamos karrier. Egy időben több területen.
A személyzeti munka kihívása
Nyugdíjba vonulás támogatása
A nyugdíjba vonulás és a részmunkaidős foglalkoztatás segítése. Készségfejlesztés és szemléletformálás.
Megtartani őket és fejlődési igényüket kielégíteni a számukra megfelelő munkakörnyezetben.
Toborozni és tartalmas munkát biztosítani.
Forrás: Hewitt Inside Consulting


A jövő munkavállalója: az Y-generáció

Az idősebb generációk általában pesszimizmussal szemlélik az újakat. Az ezredforduló új munkavállalója a kábítószerek térhódítása, a bűnözés, a terrorizmus, a televízió és a számítógépes játékok erőszak kultúrájának elterjedése során szocializálódott.

Szüleik folyamatos kontroll alatt tartották őket, mobiltelefont vásároltak nekik, hogy mindig elérhetőek legyenek, tervezett-irányított különórákon, sport és kulturális tevékenységekkel töltötték el a tanulás mellett fennmaradó szabadidejüket. Ennek köszönhetően feltehetően a leendő munkakörükben is szükségük lesz fejlesztésre, hogy saját idejüket önállóan tudják menedzselni.

Az Y-generáció tagjai több munkaterületen akarják kipróbálni magukat, mielőtt hosszú távon elköteleznék magukat valami mellett. Minden generációnál jobb számítástechnikai ismeretekkel rendelkeznek, és emiatt könnyen és gyorsan kerülhetnek vezetői pozícióba.

Fokozódó jelentőségű HR eljárások

A főbb HR-funkciók és az ezekben leginkább megjósolható trendek:
• Kiválasztás – “A technológia bűvölete”
  – Internet alapú toborzás, kiválasztás és orientáció
• Ösztönzés – A személyre szabott, rugalmas megoldások igénye
  – A személyre szabott ösztönzési rendszerek, választható béren kívüli juttatások (Cafeteria)
  – Kompetencia alapú bér
• Teljesítmény-menedzsment – Mérni és csapatban dolgozni
  – Folyamatos visszajelzést biztosító teljesítmény-értékelési rendszerek
  – A vállalati célokat konkrét egyéni célokra lebontó mérőszámok (Balanced ScoreCard)
  – Csapatmunka nyomatékosítása (Önirányított munkacsoportok, virtuális teamek)
• Képzés – Mindhalálig tanulás
  – Egyénre szabott képzési tervek és metódusok (mentoring)
• Karriertervezés – Hol a karrier mostanában?
  – Részmunkaidős foglalkoztatás kiterjesztése (A nyugdíjba vonulóknak csak 16 százaléka az, aki egyáltalán nem kíván már munkát végezni az Egyesült Államokban!)
  – A kettős karriert (szakmai/vezetői) biztosító rendszer (Broadbanding)
vissza a címlapra

Ajánlott videó mutasd mind

Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.