A büntetés oka, hogy miközben a felvásárlás felülvizsgálatakor a Facebook azt állította, hogy nem veti össze a felhasználók adatait a WhatsApp használók fiókjaival, valójában már az üzlet nyélbeütése előtt a közösségi oldal rendelkezésére álltak azok a technikai megoldások, amik lehetővé tették, hogy megtörténhessen a két platform felhasználóinak adategyeztetése (amire később sor is került).
A Facebook hivatalos közleményben jelezte, hogy nem szándékosan nyújtottak át félrevezető adatokat 2014-ben, illetve kitértek arra is, hogy az Európai Bizottság megerősítette, hogy az átvilágítás után két évvel felfedezett hibák nem voltak befolyással az összeolvadás elbírálására.
ami jelentős összeg, de még mindig eltörpül ahhoz képest (276 millió dollár, azaz 77 milliárd forint), amit az EU kiszabhatott volna, ha a cég 2016-os bevételének 1%-át határozzák meg bírságként.
A fizetendő összeg mérséklését az Európai Bizottság azzal indokolta, hogy a Facebook folyamatosan együttműködött a vizsgálat során, és elismerte a szabálytalanságot.