A rendőrség közlése szerint a nem sokkal hét óra után történt balesetben nem sérült meg senki. A katasztrófavédelem korábbi tájékoztatása szerint a műszaki mentést végző kaposvári tűzoltók először stabilizálják a járművet, mivel a busz eleje a levegőben lóg, majd egyenként leszállítják róla az utasokat.
A jármű műszaki mentésének idejére teljes útlezárás van érvényben. Kerülni a Hetes-Csombárd-Bodrog-Osztopán útvonalon lehet.