Ha fel kívánjuk mérni, hogy a vállalkozásunk forgalmában kulcsszerepet játszó ügyfélszolgálat, vagy más értékesítési tevékenységet végző kollégák hogyan végzik munkájukat, és ezáltal azonosítani kívánjuk a fejlesztési pontokat, érdemes szakértői próbavásárlást kérnünk egy szakértői csapattól.
2007. 11. 28. 16:43