Belföld

BKK: Nem húszezressel fizetett az ügyfél, akinek nem adott vissza tízezret az automata

24.hu
24.hu

2016. 09. 15. 17:42

Nem húszezres, hanem tízezres bankjeggyel fizetett a jegy- és bérletautomatánál az az utas, akinek levelét közölte a sajtó, azt állítva, hogy tízezer forinttal megkárosította őt a BKK, írja közleményben a BKK.

Szerintük az utas állítását az automaták informatikai felügyeleti rendszerének jelentése is cáfolja; emellett az augusztus 14-i napon a Lehel téri automatáknál nemcsak ő, senki nem fizetett húszezer forintos bankjeggyel. Az automaták vásárlásbarát visszaadási szabályai szerint ha valaki 9500 forintos bérletet vásárol, nem is tud húszezer forintos bankjeggyel fizetni.

Azt írják, a BKK teljes automatahálózatán havonta közel 1,3 millió tranzakció történik; az új hálózat 2014. márciusi elindulása óta nem fordult még elő, hogy a bankjegyfelismerő rendszer tévesztett, meghibásodott volna. A kérdéses automatában a nap végén nem volt többletpénz, és az automaták gyártója is megerősítette az automata helyes működését. Erről a szakvéleményük is a BKK rendelkezésére áll, közölték.

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind