A feladat olykor fizikailag is nagyon megterhelő, de sokszor a beszélgetés a legfontosabb. Olyan szociális munkásokat kérdeztünk, akik a frontvonalban segítik az időseket.
Bár sok a feszültség és az indulat, azért vannak emberek, akik tetteikkel a mostani krízisben is helyrebillentik a hitünket az emberiségben. Ezekből gyűjtöttünk össze néhányat.