Amikor valakit „kiemel” a vezetőség egy csoportból, hogy a jövőben ő irányítsa a többieket, másképp kell viselkednie. Egy új vezető eleinte sok-sok hibát követhet el, az új szerepbe bele kell tanulnia. Ebben tréningek, képzések is segíthetnek – ám sok esetben az egyén személyiségétől függ, hogy milyen főnökké válik. Az a közhely pedig nem teljesen igaz, hogy egy kívülről érkező vezető viheti csak sikerre a csapatot.