A Sophos kiberbiztonsági csapat a Phishing and Vírus Actores Abuse Google Forms for Credentials, Data Exfiltration kutatása azt mutatja be, hogy miképp élnek vissza a Google űrlapokkal a kibertámadók – a kezdő szintű csalóktól kezdve a kifinomultabb ellenfelekig – annak érdekében, hogy támadásokat indítsanak szervezetek vagy magánszemélyek ellen.
A Google űrlapok vonzó lehetőséget kínálnak a digitális támadók számára, hiszen
- az űrlapokat könnyű implementálni,
- a szervezetek, illetve a fogyasztók is megbíznak bennük,
- a szolgáltatástól származó és oda érkező forgalmat Transport Layer Security (TLS) titkosítás biztosítja, így a védekezők nem tudják könnyen megvizsgálni,
- a rendszer gyakorlatilag ingyenes támadási infrastruktúrát biztosít.
Az elemzés szerint bár a Google űrlapokkal történő legtöbb visszaélés az alacsony képesítéssel bíró adathalász és csaló spam területén marad, egyre több jel utal arra, hogy kifinomultabb támadásokra is felhasználhatók a platform előnyeit. A Sophos példái között olyan támadók is szerepelnek, akik a Google űrlapokat használták adatok megszerzésére és kártevők vezérlésére.
Hogyan lehet visszaélni a Google űrlapokkal?
- Adathalászat: Annak ellenére, hogy a Google az űrlapok minden oldalán figyelmezteti a felhasználókat, hogy ne adjanak meg jelszavakat, a Sophos számos példát talált arra, ahol a támadók megpróbálták rávenni a potenciális áldozatokat a hitelesítő adataik megadására olyan Google űrlapokon keresztül, melyek kialakítása egy login oldalra emlékeztetett. Ezek az űrlapok gyakran ártalmas spam kampányokhoz kötődtek.
- Ártalmas spam kampány: A spamekben található Google űrlap linkek egyik legnagyobb forrása a „leiratkozó” hivatkozások voltak a csaláshoz kapcsolódó marketing emailekben. A Sophos számos spam-alapú adathalász kampányt észlelt, mely Microsoft online fiókokat célzott, beleértve Office 365 fiókokat is. A spam üzenet azt állította, hogy a címzettek emailfiókjait deaktiválni fogják, ha nem erősítik meg azokat, és felajánlottak egy Google űrlaphoz tartozó linket, amely a Microsoft fiókjuk hitelesítő adatainak megadására kérte a felhasználókat. Ezek az oldalak a Microsoft a grafikai elemeivel voltak kidekorálva, ám így is láthatóan Google űrlapok voltak.
- Bankkártya adatok ellopása: A belépőszintű csalók a Google űrlapok kész dizájnsablonjait használják arra, hogy megpróbáljanak fizetési adatokat lopni meghamisított „biztonságos” elektronikus kereskedelmi oldalakon keresztül.
- Potenciálisan nemkívánatos alkalmazások (Potentially Unwanted Applications), mint például adware-ek: A kutatók számos potenciálisan nemkívánatos alkalmazást is felfedeztek, melyek Windows felhasználókat céloztak. Ezek az appok is a Google szolgáltatását használják titokban: a webes kérelmeket automatikusan összegyűjtik és továbbítják az űrlapoknak anélkül, hogy bármilyen felhasználói beavatkozást megkívánnának.
- Hamis felhasználói felületek ártalmas Android appok számára: A Sophos néhány Android applikációt is talált, melyek Google űrlapokat használtak az adatok megszerzésére, így nem kellett elkészíteni egy back-end weboldal kódját. A legtöbb adware volt vagy PUA. A kutatók például felfedezték a „SnapTube” videó appot, amely internetes hirdetési csaláson keresztül generál bevételt a fejlesztőnek és egy Google űrlapot tartalmaz a felhasználói visszajelzéseknek.
- Adatok eltávolítása: A kutatók számos kifinomultabb fenyegetést is felfedeztek, melyek a Google űrlapokkal élnek vissza. Ezek közé káros Windows applikációk is tartoztak, melyek a Google űrlapokhoz tartozó webes kéréseket használták, hogy a számítógépekről ellopott adatokat Google űrlapokon keresztül továbbítsák egy Google táblázatba.
- Egy nagyobb ártalmas kibertámadás infrastruktúrájának része: A Sophos telemetriája számos PowerShell scriptet észlelt, melyek Google űrlapokkal léptek kapcsolatba. Sikerült összeállítanunk egy prototípust azzal kapcsolatban, hogyan lehet PowerShell scripteket Windows profiladatok összegyűjtésére használni a számítógépről és azokat automatikusan egy Google űrlapba továbbítani.
A szakemberek azt tanácsolják a felhasználóknak, hogy telepítsenek biztonsági megoldást azon eszközökre, amelyeket ők és családjaik online kommunikációra és játékra használnak, így megvédhetik magukat a rosszindulatú programoktól és a fenyegetésektől.