Az első értesülések szerint az omlás pillanatában hárman voltak a parkolóban, később azonban hivatalosan közölték, hogy a romok alatt egy ember lehet. Hárman megsérültek, orvosi segítségben részesültek a helyszínen, majd kórházba vitték őket.
Az omlás az első hírek szerint 80 négyzetmétert, de a későbbi hivatalos közlés szerint 600 négyzetméternyi területet érintett.
A moszkvai idő szerint 8.40-kor bekövetkezett baleset után, tíz óra körül még további mentőautók és tűzoltók, továbbá a rendkívüli helyzetek minisztériumának egységei érkeztek a helyszínre.
A Kozsevnyicseszkaja utcát, ahol a baleset történt, lezárták a forgalom elől, és az ott parkoló autókat elszállítják.