Az egyik 104A jelű autóbusz sofőrje vette észre, hogy egy fiatal a vezetőfülke ablakát összefirkálta. Azonnal hívta a rendőröket, így sikerült a helyszínen elkapni. A graffitis körülbelül 50 ezer forint kárt okozott a frissen felújított járműben.
A BKV igazgatósága Vitézy Dávid javaslatára úgy döntött, hogy a bátor fellépést megjutalmazzák: a sofőr 100 ezer forint rendkívüli jutalomban részesült. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) és a BKV ezzel is szeretné ösztönözni, hogy a cég alkalmazottai és az utasok is fellépjenek a rongálókkal szemben.
A Budapesti Közlekedési Központ és a BKV évente 100 millió forintot költ arra, hogy a vandálok műveit eltüntesse, kijavítsa. Egyesek a belső tereket pingálják ki, mások kívülről rongálnak. Filccel „tegelnek”, üvegmetszővel karcolnak, spray-vel fújnak.
A cég az ismeretlen és a fülön csípett rongálók ellen is minden esetben feljelentést tesz. Az utasokat arra kéri, ha hasonlót látnak, mindig hívják a rendőröket.