A vezetők összességében inkább a konfliktushelyzeteket felvállalónak értékelik saját fellépésüket, s csupán a harmaduk érzi úgy, kerülik a súrlódásokat a döntés-előkészítési folyamat során. Sokan hívják segítségül az internetet a döntéshez, ám a válaszadók fele tudatosan elzárkózik a közösségi média használatától – áll egy friss kutatásban.