Az első jelentések szerint egy, a fürdőszobában működő gázüzemű vízmelegítőből szivároghatott vissza szén-monoxid, melynek jelenlétét műszeres méréssel ki is mutatták a mentők.
A Somogy megyei településen történt balesethez kihívták a nagyatádi tűzoltókat, a gázszolgáltató szakembereit és a kéményseprőket is.