Belföld

Megbüntette a jegybank a miniszterelnöki megbízott biztosítóját

24.hu
24.hu

2016. 06. 10. 08:38

Egyebek mellett az ügyfél-tájékoztatással kapcsolatban találtak hiányosságokat a Wáberernél.

14 millió forint bírságot szabott ki a Magyar Nemzeti Bank a Wáberer Hungária Biztosító Zrt.-re – írja a Magyar Idők. A társaság Wáberer György miniszterelnöki megbízott érdekeltségébe tartozik, aki a magyar logisztika és közúti fuvarozás fejlesztésével összefüggő feladatokért felelős.

A jegybank a vizsgálata során megállapította, hogy a biztosító az ügyfél-tájékoztatás során használt dokumentumaiban a jogszabályváltozásokat jelentős késedelemmel vagy egyáltalán nem vezette át. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződésekkel kapcsolatos tájékoztatókat számos esetben határidőn túl küldték meg, illetve a panaszkezelésük több szempontból sem felelt meg a jogszabályi előírásoknak. A társaság nyilvántartásából nem állapítható meg mindenkor az sem, hogy a biztosító határidőn belül válaszolt-e a kárigényekre.

Problémák merültek fel egyebek mellett a biztosító szervezeti és működési szabályzatával, callcenterének informatikai működésével és a számlarenddel kapcsolatban is.

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.