ROI = Return on investment. Az egyik legfontosabb gazdálkodási mutatónk, amellyel már a HR-eseknek is számolni kell, hiszen a “costcutting” első intézkedései általában őket találják meg, ezáltal pedig a képzésre szánt költségek sínylik meg. De egyáltalán megéri-e a cégnek az oktatásba történő befektetés? Hogy lehet kiszámolni, hogy a képzésbe fektetett pénz mikor térül meg? Melyik oktatási formát válasszuk és létezik-e költséghatékony