“Több forrásból is olyan információ érkezett hozzánk, hogy illetéktelenek kísérletet tehetnek a felhasználói fiókok feltörésére” – figyelmezteti felhasználóit a Vatera. A módszer alapja, hogy vásárlást követően ajánlatot tesznek a fiók megvásárlására (jellemzően több százezer forintos vételárat felkínálva), majd ha elutasító választ kapnak, akkor fiókfeltöréssel fenyegetik meg a felhasználónév tulajdonosát.
Ezt követően nem sokkal a Vatera Biztonsági Csoportja nevében (nem a security@allegroup.hu, vagy az ugyfelszolgalat@vatera.hu címről, csak a feladónév megjelölésével) olyan hamis üzenetet küldenek, amelyben azt kérik, hogy a levelükben javasolt jelszavak valamelyikre változtassák meg a regisztrált felhasználók a fiók jelszavát.
A Vatera azt kéri ügyfeleitől, ne dőljenek be a csalóknak, illetve ha ehhez hasonlót tapasztalnak, azt jelezzék az ügyfélszolgálaton.
