A társaság sajtóügyeletese elmondta, a Déli pályaudvar felől érkező szerelvény a Deák téri kihúzóban siklott ki. A metróban ekkor utasok már nem tartózkodtak, így személyi sérülés nem történt.
A baleset miatt a 2-es metró teljes vonalán metrópótló autóbuszok közlekedtek, közel öt órán keresztül. A kisiklás okát vizsgálják – tette hozzá Bíró Erzsébet.