Tudomány

Videóhívással is lehet már telefont venni

A Magyar Telekom Videó Call Center szolgáltatást indított, amelynek segítségével videohívással lehet kapcsolatba lépni az ügyintézővel, és lehetőség van készülékvásárlásra is - közölte a cég az MTI-vel.

Az ügyintéző beszélgetés közben meg tudja mutatni a készüléket, amelyet az ügyfél megrendelhet, és ugyancsak láthatóvá teszi az ügyfél számára az ügyintézés, megrendelés folyamatát.

A szolgáltatáshoz az ügyfélnek megfelelő internetkapcsolattal, böngészővel és optimális képernyőfelbontással kell rendelkeznie, és amennyiben ő is látható kíván lenni, webkamera is szükséges az igénybevételhez.

A szolgáltatás díjmentes, azonban adatforgalmat generál, amely szolgáltatótól és tarifacsomagtól függően költséggel járhat.

Ajánlott videó

Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
Olvasói sztorik