email (email)
Üzleti tippek

20 milliós bírságot is kaphat hírlevélküldésért

24.hu
24.hu

2016. 02. 09. 15:35

Korábban a témában:

Ha direkt marketing anyagot akar egy cég e-mailen keresztül küldeni, van néhány fontos szabály, amivel nem árt tisztában lennie, amennyiben el akarja kerülni a büntetést. A legfontosabb tudnivalókat a Sár és Társai Ügyvédi Iroda foglalta össze a Kamaraonline.hu-n.

Az eDM elektronikus direkt marketing anyagok küldését jelenti. A hazai e-kereskedelemről szóló törvény és a reklámtörvény szerint ennek minősül bármely olyan hirdetés, amelyet e-mail vagy privát közösségi média fiókon keresztül egyenesen az ügyfél elektronikus címére juttatnak el.

A népszerűsítésre szolgáló e-mailek, e-brosúrák, bemutatkozó anyagok, képek, promóciókról, kiárusításról, játékokról, nyereményjátékokról, ajándékról, kedvezményekről, kuponokról, valamint új termékekről és szolgáltatásokról szóló e-hírlevelek, elektronikus megkeresések mind-mind eDM-nek tekinthetők

Sőt, csupán azzal, ha egy ügyféltől elektronikus direkt marketing anyagok küldésére kér engedélyt egy cég, máris az eDM kategóriája alá esik.

Márpedig az ügyfél engedélye nélkül nem lehet ilyen üzenetet küldeni, különben büntetést kockázat a cég.Akkor mégis mit lehet küldeni?

Minden további nélkül küldhet a cég rendszerüzeneteket rendszerhibákkal, üzemzavarral, hibaelhárítással kapcsolatban; műszaki információkat a rendszer használatáról vagy a szolgáltatásokról, ha azok nem jelenítik meg a társaság logóját, illetve semmiféle utalást nem tartalmaznak a társaság által kínált szolgáltatásokra.

Ezen túl küldhet vállalkozásoknak vagy hírlevélre feliratkozóknak e-maileket, ha az üzenetet olyan e-mailcímre küldi, amely nem tartalmaz személyes információt, abban a tudatban, hogy ezek biztosan nem tekinthetőek majd eDM-nek – magyarázza dr. Horváth Katalin, a Sár és Társai Ügyvédi Iroda internetjogi szakértője.

Ha kíváncsi, mégis hogyan lehet legálisan megszerezni a hírlevélküldéshez a beleegyezést, és honnan tudhatja, hogy cége esetleg nincs máris feketelistán a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság (NAIH) szemszögéből, ami akár 20 millió forintos bírságot is jelenthet, kattintson!

vissza a címlapra

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

LONDON, ENGLAND - MARCH 22:  A member of the public is treated by emergency services near Westminster Bridge and the Houses of Parliament on March 22, 2017 in London, England. A police officer has been stabbed near to the British Parliament and the alleged assailant shot by armed police. Scotland Yard report they have been called to an incident on Westminster Bridge where several people have been injured by a car.  (Photo by Carl Court/Getty Images)
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.