A Samsung február végén, a Galaxy S10 termékcsalád bemutatója után rántotta le a leplet az első hajlítható kijelzős telefonjáról, a Galaxy Foldról, amit megdöbbentően magas, 1980 dolláros áron kínálnak – ez nagyjából 560 000 forintot jelent átszámolva, méghozzá mindenféle adók nélkül.
A méregdrága telefon a világ több pontján május elején kerül a boltok polcaira (magyarországi forgalmazásról nincs információnk), és a gyártó a napokban ki is küldött néhány tesztpéldányt a legnagyobb médiumoknak, akik közül három is arról számolt be, hogy a hajlítható kijelzős mobil lényegében azonnal megadta magát, és mindenhol a kijelzővel akadt probléma. A The Verge újságírója saját bevallása szerint semmilyen extrém helyzetnek nem tette ki a telefont: Külön ironikus, hogy a cég elmondása szerint egyébként vagy 200 ezer hajlítást kibír az eszköz.
A dél-koreai cég a kiakadt hangvételű cikkek után közleményben reagált, amiben elmondta, hogy minden megtört mobil esetében egyenként fogják kivizsgálni az okokat. Külön foglalkoznak azokkal az esetekkel, amelyek során a felhasználó a védőfóliát is eltávolította a kijelzőről, ezt a lépést a gyártó egyébként nem tanácsolja. Ugyan a teszterek figyelmét senki nem hívta fel erre, a Samsung egyrészt ezzel a lépéssel is magyarázza azt, hogy a kijelzők meghibásodhattak.
Felmerül a kérdés, hogy mi van akkor azokkal a mobilokkal, amiken rajta maradt a plusz réteg? A visszajelzések szerint azokkal sem volt minden rendben. A The Verge cikke szerint a kijelzőn feltűnt neki egy dudorodás, ami után a panel is eltört, mindössze egy nap használat után.
The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019