Érdekes vélemény jelent meg a napokban az Amazon Alexa nevű hangvezérelt asszisztenséről: az egyik felhasználó azt állította, hogy az eszköz azt javasolta neki, hogy ölje meg a nevelőszüleit. Az asszisztens éppen beszélgető módban volt, ami annyit tesz, hogy kötetlenül cseveg bárkivel, ha az annyit mond neki: „Alexa, let’s chat”, vagyis „Alexa, beszélgessünk”. A felhasználó ilyen beszélgetés közben kapta a nem mindennapi tanácsot.
Nem ez az első eset, hogy az eszköz a frászt hozza a tulajdonosaira: nemrég azzal került bele a hírekbe, hogy hajnalban egyszer csak magától sátáni kacajt hallatott, a lakásban tartózkodók nagy örömére.
A jelenség mögött nagyon egyszerű fejlesztési hibák állnak – Alexa ugyanis nem egy Amazon-csapat segítségével fejlődik, hanem
A cél az, hogy minél jobb algoritmust írjanak a mesterséges intelligenciának, amely képes akár húsz percig is elbeszélgetni az emberekkel. A nyertes csapat megnyerheti a félmilliós díjat, és további egymillió dollárt is, ha az általuk írt algoritmus segítségével Alexa úgy beszélget bárkivel húsz percig, hogy az értékelése ötből négy csillag felett marad.
A programozócsapatok algoritmusait élőben próbálják ki az Alexák tulajdonosain, ezért lehet, hogy ilyen hibák csúsznak a gépezetbe. Az Amazon így biztosítja azt, hogy az értékelések tényleg pártatlanok – hiszen senki nem tudja, hogy éppen melyik algoritmussal dolgozik a saját asszisztense.