Íme, mire figyeljünk mindenképpen online vásárláskor.
reklamáció
Nyilvános listát tesz közzé a fogyasztóbarát vállalkozásokról a Budapesti Békéltető Testület 2017-től.
A közösségi oldalakon jóval könnyebben kritizálunk – de erre is érdemes az üzleteknek odafigyelni.
A földgáz- és villamosenergia-felhasználók továbbra sem lettek elégedettebbek azzal, ahogyan panaszaikat kezelik a szolgáltatócégek.
Ciki, ha az ajándékozáskor derül ki, hogy nem jól választottunk. De mit lehet ilyenkor tenni?
Ifjúsági szekrénysort rendelt egy nagycsalád, amit csak sokára kaptak meg. És akkor derült ki, hogy nem is az van a csomagban, amit kértek. Panaszuk kezelésével nem foglalkozik az online áruház.
Kezet piszkító vécépapírról vagy kábítószergyanús filctollról is kaptak már bejelentést a hivatalok.
Úgy hangzik, mint egy rossz vicc kezdete, pedig nem az.
Pillanatok alatt romba döntheti a cég imázsát, ha figyelmen kívül hagyják a vevők visszajelzését.
