Ha kicsi az árkülönbség, akkor az autósok arra is odafigyelnek, hogy a számukra megbízhatóbb biztosítót válasszák. Sőt, a Netrisk statisztikái szerint 20 százalékuk kiegészítő szolgáltatásokat is választ. A portálon szerdán kora délutánig közel 180 ezer megrendelés történt – mondta megkeresésünkre Sebestyén László vezérigazgató.
Nagyon erős finisre számítanak. Tavaly az utolsó napokban majdnem 65 ezer megrendelés volt náluk, s ez úgy vélik, megismétlődhet. Mert az autósok jelentős része az utolsó pillanatra hagyja a kötelező biztosítások átkötését az idén is.
Mi volt a sláger?
Az olcsó casco és a kgfb+ az idei sláger, azaz a megfizethető kiegészítő biztosítások, ezek közül is a kátyú-defekt, a minicascók, a parkolási biztosítás, a járműben ülők balesetbiztosítása, az assistance és kárszolgáltatások. Ha kisebb mértékben is, de szintén érdekelte az ügyfeleket az autópálya casco, a szabadidő csomag vagy a vételár biztosítás is – tette hozzá.
Hatszázezren válthatnak
A Bizosítás.hu is erős véghajrára számít, tapasztalatuk szerint ilyenkor napi 15-20 ezer ember vált. Tavaly mintegy egymillióan kötötték újra kötelező gépjármű-felelősségbiztosításukat (kgfb), közülük 700 ezren szegődtek más biztosítóhoz. Az idei kampányban az összesített adatok alapján összesen csak mintegy 600 ezer váltóra számít a cég. Ennek oka szerintük az, hogy ma már a legtöbb autós elég olcsó kötelezővel rendelkezik. Így kevesebben tudnak közülük akkora összeget megtakarítani, amiért a váltás mellett döntenének.
Kiknek érdemes mindenképpen megnézni az ajánlatokat
A Kötelező.hu is azt tapasztalta, hogy a kalkulált díjak között a korábbinál jóval kisebb a különbség, néhány száz forintért pedig jóval kevesebben hajlandók váltani, mint a korábbi években. Akik azonban az elmúlt években kimaradtak a biztosító-váltásból, most még akár 6-8 ezer forintos megtakarítást is el tudnak érni – emelték ki.
Az előző évhez képet 25-30 százalékos visszaesést látnak a váltók számában, de úgy vélik, az utolsó napok rohama ebből még valamennyit visszahozhat.
Kitörési pont lehet
A Generali Biztosító elmúlt néhány hetes tapasztalata is az, hogy az ügyfelek az idén már kevésbé hajlandóak a szolgáltatóváltásra. A maguk számára vásárolt kiegészítő biztosítások ugyanakkor egyre népszerűbbek. Szakértőik szerint az aktív kárrendezés (amikor a vétlen fél kérésére saját biztosítója rendezi a kárt, majd utólag elszámol a károkozó biztosítójával) illetve a direkt kárrendezés (amikor mindez már valamennyi biztosító esetében automatikusan, törvényileg előírva működik) kitörési pont lehet a jövőben.
Ez a kívánatosnak tartott változás, ami már több európai országban megtörtént, átrendezheti szerintük a kgfb piacot. Hiszen érdekeltté teszi az autósokat abban, maguknak és ne egy harmadik félnek válasszanak biztosítót. Ezzel az árverseny mellett előtérbe kerülhet a biztosítók közötti szolgáltatási verseny.
Szombaton is lehet?
A kötelezőváltásnál kérdés lehet, hogy a szombati munkanapon fogadják-e még az online alkuszok teljes ügyintézéssel az autósok váltási kérelmeit. A biztosítók szövetsége úgy tudja, a nagyobb alkuszok igen. Az általunk megkérdezettek közül a Netrisk.hu-n a december 1-jén szombaton délig beérkező megrendelésekre biztosítanak teljes körű ügyintézést. Viszont a Biztosítás.hu-n csak november 30-ig lehet a felmondás ügyintézését is kérve váltani.
A kotelezo.hu – mint ők fogalmaztak: az alkuszok többségéhez hasonlóan – a dokumentumok biztonságos feldolgozhatósága érdekében a november 30. éjfélig beérkező ügyfélmegbízásoknál tudja csak átvállalni az ügyfél helyett a régi szerződés felmondását. Váltásra 1-jén is lehetőség van náluk (az új szerződés egész decemberben megköthető a kotelezo.hu-n), de ekkor a felmondást már az ügyfélnek kell a biztosító felé intéznie faxon vagy személyesen.
A többi onilne alkuszra is igaz, hogy december 1-je után is továbbítják a biztosítók felé az ügyféligényeket, egészen december 31-ig. De már csak olyan feltétellel, hogy az ügyfelek maguk gondoskodnak arról, hogy a meglévő biztosításukat felmondják.
Jövőre akár emelkedhetnek is az árak
A kampány újdonsága, hogy azok a biztosítók, akik most novemberben nem tudtak új ügyfeleket szerezni, január 2-val a díjliberalizációnak köszönhetően új tarifát hirdethetnek, mely ugyan nem visszamenőlegesen lesz érvényes, de az év közbeni évfordulós szerződések esetében lehetőséget ad a biztosítóknak az ügyfélszerzésre. A Biztosítás.hu szerint ez januártól a díjak további kis mértékű csökkenését eredményezi majd. De lassan felfelé is elmozdulhatnak majd a díjak.
