Egy tápiószecsői nő telefonált 2018. március 4-én 12 óra 15 perckor a Heves Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába. Elmondta, hogy Mátrafüredről indult 10 óra körül egyedül túrázni, de eltévedt és megijedt, számolt be róla a rendőrség honlapja.
A mátrafüredi körzeti megbízott rendőr mobiltelefonon tartotta a kapcsolatot az 51 éves nővel, és beazonosította a tartózkodási helyét.
Az egyenruhás 40 perccel a bejelentést követően megtalálta az átfázott nőt Kékestető közelében, majd egy közeli buszmegállóba kísérte, ahonnan a bajba jutott hazautazhatott.