Visszaigényelhetik az IC pót- és helyjegy árát a GYSEV utasai, ha üzemzavar miatt nem működik a légkondicionáló.
A vasúttársaság szóvivője az MTI-nek elmondta: írásban kell bejelenteni az ilyen esetet, mellékelve az eredeti menetjegyet. A GYSEV kivizsgálja a panaszt, és több szempontot mérlegelve dönt arról, hogy adjon-e kompenzációt.
A GYSEV naponta 29 Intercity-járatot közlekedtet a Sopron-Budapest és Szombathely-Budapest viszonylatban, a pót- és helyjegy ára 535-655 forint között mozog.