Tech

Elárasztották a panaszok a Telekom Facebook-oldalát

24.hu
24.hu

hírgyáros. 2015. 11. 10. 10:43

Lassú a net, sokszor elérhetetlen a Magyar Telekom weboldala, sokan a számlájukat sem tudják befizetni éppen ezért.

„Online ügyintéző felületünk fejlesztése sajnos tovább tart az eredetileg tervezettnél”, ez az üzenet fogadja az ügyfeleket, amikor megpróbálnak belépni a szolgáltató oldalának ügyfélszolgálati felületére.

A hvg szerint a cég Facebook-oldalát elárasztotta a panaszáradat, egyre türelmetlenebbek a kommentelők. A várakozási idő is növekszik, néhányan már túl az 50 percen.

Mivel a honlap lehalt, nem működik az online számlabefizetés sem, ha mégis, az sem garancia a sikerre, volt, aki azt írta, hogy „több órás sikertelen számlafizetés után sikerült 2x is levonni a telefonszámlám díját.”

A Facebookon általában kifejezetten aktív Telekom ezúttal meglehetősen lassan reagál a közösségi csatorna nyilvános felületén érkező panaszokra, türelmet kérnek.

vissza a címlapra

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

Picture taken on June 25, 2013 in Aachen, western Germany, shows British actor and UNICEF Goodwill Ambassador Roger Moore and his Danish wife Kristina Tholstrup waving from a carriage as they visit the CHIO World Equestrian Festival.
Moore, who will forever be remembered for playing the womanising superspy James Bond, died May 23, 2017, aged 89, his family announced in a statement. / AFP PHOTO / dpa / Henning Kaiser / Germany OUT
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.