A GVH szerint az Oriental Herbs termékei népszerűsítése során az egészség megőrzésére és helyreállítására való alkalmasságot, a gyógyító hatást hangsúlyozta, miközben a teákat élelmiszerként hozta forgalomba.
A termékek törzskönyvezése nem történt meg, így gyógyító, illetve betegség kockázatának csökkentésével kapcsolatos hatás jogszerűen egyiknek sem volt tulajdonítható.