Az amerikai Szövetségi Távközlési Bizottság (FCC) 40 millió dollárra büntette a T-Mobile amerikai leányvállalatát, miután a szolgáltató törvényt sértett azzal, hogy félrevezető módon használt hívások során kicsöngést jelző hangot. A szolgáltatónak 90 napja van befejezni ezt a gyakorlatot és kifizetni a büntetést, az elkövetkező három évben pedig évente kell jelenteniük a bizottság felé.
A T-Mobile bevallotta, hogy sok hívó megtévesztően hallott kicsöngést azon esetekben is, amikor nem is jött létre a kapcsolat, így a hívó fél azt hihette, hogy a hívott telefonja éppen csörög – holott nem. Az elmúlt évek során több millió ilyen esetre volt példa, az elmúlt tíz évre visszamenően.
Pedig a hatóság 2014-ben törvénybe iktatta, hogy tiltottnak számít a megtévesztő csengőhangok használata. Az ügyfelek szerint a T-Mobile ennek nem tett eleget, ezért vizsgálat indult a cég ellen.
