Nem budapesti, akinél nincs egy darab vonaljegy A BKV szerint egész Budapestet lefedi a hálózatuk, ezért elvárható, hogy mindenkinél legyen jegy vagy bérlet. Nem érdekli őket, hogy a pénztárak és Király Dávid 2008. 07. 24. 10:20 Közélet
Keményen megszívatta az ügyfélszolgálat az utast Kedvenc közlekedési cégünk a napokban ünnepelte az idén elfogott 300 ezredik bliccelőt, akit ezennel mi is köszöntünk. A BKV-t nagyobb számban Király Dávid 2008. 07. 17. 08:29 Közélet
Az ügyfélszolgálat-vezető mégsem robot? Sokan, sokszor bíráltátok már az ügyfélszolgálat-vezetőt a sablonos levelei, mellébeszélései miatt. A BKV-figyelő már megszokta, hogy fontos Király Dávid 2008. 06. 25. 15:45 Közélet
Nem tudott járni, a BKV szerint még is bliccelt Tisztelt BKV figyelő! Még 2008 március 03-án kézhez kaptam egy levelet amiben a BKV azt állította, hogy még 2007 novemberében jegy nélkül utaztam a Király Dávid 2008. 06. 23. 12:00 Közélet
Elsőajtós rendszert akarunk! Tisztelt Hagyó Miklós Úr! Tisztelt BKV Zrt. Ügyfélszolgálat! Más európai nagyvárosokhoz hasonlóan Budapesten is javasolnám az elsőajtós felszállás Király Dávid 2008. 06. 21. 09:20 Közélet
Penetráns húgyszagot áraszt a Volvo Tisztelt BKV ügyfélszolgálat! Ma több íziglen is szerencsém volt a maguk szolgáltatását igénybe venni. A 86-os busszal utaztam a Batthyány tértől a Király Dávid 2008. 06. 20. 13:13 Közélet
Nyári menetrend, mi? Tisztelt BKV! Egy apró érdekességre szeretném felhívni a figyelmüket. 2008. június 16-án életbe lépett a nyári szünetre érvényes menetrend, melyet Király Dávid 2008. 06. 18. 09:11 Közélet
24 órás telefonszolgálat a BKV-nál Immár nemcsak munkanapon és napközben érhető el a BKV ügyfélszolgálata, hanem a nap 24 órájában – legalábbis ezt ígéri a társaság, ahol már fél Király Dávid 2008. 06. 03. 17:49 Közélet
Nincs értelme a BKV-val levelezni András nevű olvasónk egy BKV-s levelezést küldött el nekünk, melyben egy humanoid beléptetőkapu szerepel és egy üveg bontatlan pezsgő. Emberünk Király Dávid 2008. 06. 03. 11:13 Közélet
Bankkártyás vásárlás Szia BKV-figyelő! Az én sztorim nem is sztori, ezért nem is panaszkodásból írok, hanem mert egy olyan problémáról kaptam felvilágosítást, ami azt Király Dávid 2008. 05. 22. 13:30 Közélet
Ott húznak le, ahol tudnak Kedves Szerkesztőség! Kezdek kételkedni benne, hogy törvénytisztelő állampolgár vagyok, ugyanis beperelt a BKV. A dolog előzménye az volt, hogy Király Dávid 2008. 04. 24. 08:37 Közélet
Pirospont: a BKV telefonál Sziasztok! Egy óóóriási nagy piros pontot szeretnék adni a BKV ügyfélszolgálatának. A Moszkva téren vettem észre, hogy nincsen nálam a diákom amiben Király Dávid 2008. 03. 05. 10:32 Közélet
Miért van az Ügyfélszolgálat? T. BKV ! Az utóbbi időben több tapasztalt és jogos, mások által is felvetett és visszaigazolt panaszt tettem, nyújtottam be mail formájában Király Dávid 2008. 01. 16. 10:23 Közélet
BKV válasz Sokan kíváncsiak voltak arra, hogy a BKV kivizsgálja-e a blogon leírt történeteket, és azokat mennyire veszik komolyan. Néhány hete levélben tettem Király Dávid 2008. 01. 09. 13:12 Közélet
Javult a tömegközlekedés színvonala Budapesten „Az utasok szerint tisztábbak a járművek, jobban lehet tájékozódni, és kényelmesebb az utazás.” (Sláger Rádió) UPDATE1: A homáron található Király Dávid 2008. 01. 04. 15:07 Közélet
Eláztunk a buszon Tisztelt Ügyfélszolgálat! A mai napon (2008. január 2.) egy kellemetlen utazásban volt részem, az Önök, gyors 23-as vonalán közlekedő Ikarus 280 Király Dávid 2008. 01. 03. 11:00 Közélet
"Emese, most már indul a buszod!" Tímea kedves olvasónk személyes problémájával fordult az Akácfa utcai BKV Ügyfélszolgálathoz. Az ott dolgozó ügyfélszolgálatos hölggyel ( Király Dávid 2007. 12. 28. 15:02 Közélet
A BKV válaszolt Tisztelt „BKV Figyelő”! Ezúton megküldjük az alábbiakban olvasható, Önök által megküldött internetes cikkre vonatkozó állásfoglalásunkat. Király Dávid 2007. 07. 06. 12:14 Közélet