A Delta Air Lines egyik korábban hűséges utasa nemrég azért kelt ki az amerikai légitársaság ellen a TikTokon, mert nem volt redőny a Franciaországból az Egyesült Államokba tartó járatukon – így a nyolcórás repülőút alatt némi pihenésre vágyva végül kénytelen volt egy repülőgép biztonsági előírásairól tájékoztató prospektus lapjait kiragasztani az ülése melletti ablakba.
Ally Shapiro egy sor TikTok-videóban mutatta be a kellemetlen élményt, amit a Delta Nice-ből New Yorkba tartó járatán szerzett a hónap elején, azonban a Business Insider csak most írta meg a történetét.
Az első, még július 9-én megosztott klipben, amelyet már több mint 4,2 millió alkalommal játszottak le, azt láthatjuk, ahogy a fiatal tartalomgyártó a saját két kezével ragasztgatja tele az ablakát, hogy valamennyi sötétséget csináljon a repülőn. Majd felfelé álló hüvelykujjal jelzi, hogy ez milyen szuper. A videóra valami olyasmit írt, hogy
@allyshaps When you pay for an extremely expensive international flight thats 8 hours long you would think a window shade would be included…they offered me tape and safety books (ironically) so i could tape it myself. I used to be a very loyal delta customer, but this was just insane. They made us remove it before landing because management would be upset…shouldnt they be upset for having a broken window and not letting us switch seast?! #delta #deltafail #airplanetiktok @delta ♬ Monkeys Spinning Monkeys - Kevin MacLeod & Kevin The Monkey
A videó kísérőszövegében pedig így fogalmazott: „Régebben nagyon hűséges Delta-utas voltam, de ez kész őrület volt.”
A fiatal nő később azt is elárulta, hogy a légiutas-kísérők még az Egyesült Államokban történő leszállás előtt leszedették vele az ablakba ragasztott papírokat, mivel attól tartottak, hogy a légitársaság vezetői „ideges lehetnek” tőle.
Egyelőre sem Shapiro, sem a Delta nem reagált az Insider megkeresésére. De a fiatal nő egy másik TikTok-videóban azt is elmesélte, pontosan mi is történt a kellemetlen utazás közben.
Ezen az ablakon nem volt sötétítő. Mint láthatják, amikor felszálltam a repülőgépre, már rajta volt az ablakon a ragasztószalag, mivel egyáltalán nem volt sötétítője
– kezdte július 10-én megosztott, az utazás körülményeit szavakkal bemutató videójában, miután többen is felvetették, hogy lehet, hogy csak nem vette észre a sötétítő gombját, és ezért nem tudta lehúzni sem.
@allyshaps Replying to @relationship.portal #greenscreen yes actually @delta our window shade was broken and removed from the window, there was no tint and we werent given any option besides taping it ourselves #delta #deltafail #airlinetiktok #airplane ♬ original sound - Ally Shapiro
Shapiro elmondása alapján az első légiutas-kísérő, akivel az ablakon lévő sötétítő hiánya miatt beszélt, egyáltalán nem reagált semmit az aggodalmaira.
Az első légiutas-kísérő nagyon udvariatlan és elutasító velünk, lényegében azt mondta: »Mit akar, mit tegyek ez ügyben?«. Amire én így feleltem: »Ez egy nyolcórás repülőút Nice-ből New Yorkba. Aludnom kell. Nem tudok nyolc órán át megmaradni az ezer fokos hőmérsékletben ablaksötétítők nélkül.«
Shapiro azért is tartja különösen kellemetlennek az egészet, mert saját bevallása szerint 2 ezer dollárt, azaz nagyjából 700 ezer forintot költött a repülőjegyére.
„Végül egy másik, sokkal barátságosabb légiutas-kísérőtől kaptunk ragasztószalagot, és adott egy biztonsági előírásokat tartalmazó prospektust is, hogy ragasszuk fel magunknak az ablakunkra” – mondta Shapiro, majd azzal folytatta, hogy azért volt kifejezetten rossz élmény számára ez az utazás, mert amúgy is nagyon szorong a repüléstől.
„Legalább ajánlottak volna fel nekünk egy másik ülést, mert én így nem tudok repülni” – zárta a gondolatait a fiatal amerikai nő, aki a panaszai ellenére láthatóan mégis túlélte a repülést.
