A British Airways személyzete nemrégiben az Egyesült Államok helyett Szaúd-Arábiába küldött egy kutyát. Amikor a 27 éves James és Madison Miller december elsején a hertfordshire-i Berkhamstedben lévő otthonukból a Tennessee állambeli Nashville-be költöztek, az Anglia után Amerikában új életet kezdő pár pedig a fekete labradorjukat, Bluebellt is magával akarta vinni.
Azonban a Daily Mail beszámolója szerint a nashville-i reptéren leszállva egy igen kellemetlen meglepetés érte őket,
Amikor beléptem az irodába, mindenki teljesen elsápadt. A BA-nél utánanéztek a történteknek, én pedig azt hittem, nem hiszek a fülemnek, amikor azt mondták: »Nos, elküldtük a kutyáját Szaúd-Arábiába«
– idézte fel azt a kellemetlen pillanatot a Sun című brit bulvárlapnak Madison, amikor megtudták, hogy kedvencük Nashville helyett az onnan majdnem 12 ezer kilométerre található Rijádban landolt.
Bluebell összesen 60 órát töltött bezárva azelőtt, hogy Szaúd-Arábiából útnak indították volna az Egyesült Államokba, és egész idő alatt csak egyszer engedték ki sétálni összesen húsz percre.
A pár a Daily Mirrornak azt is elmesélte, hogy a kutyájukat annyira „traumatizálta” az eset, hogy Bluebell már többezer fontos kárt okozott az új lakásukban, és azóta szó szerint nem lehet egyedül hagyni – így a légitársáság hibája rögtön rémálommá változtatta a szép új életüket.
Amikor a megpróbáltatások után először akartuk egyedül hagyni otthon, az első 10 percben széttépte a kenneljét. A következő alkalommal pedig egy faajtót rágott át, miközben végig sírt. Így most már egyáltalán nem hagyhatjuk egyedül, mert kárt tehet magában. Túlságosan megrázó számára a tudat, hogy távol kell lennie tőlünk. Szorosan együttműködünk egy állatorvosi csapattal és egy viselkedéskutatóval, hogy segítsünk megnyugtatni a szorongását, és naponta háromszor kap szorongásoldó gyógyszert. De nem tudjuk, hogy valaha is a régi lesz-e. Összetörik a szívünk
– mondta James.
„Ez egy 24 órás megpróbáltatás, éjjel és nappal is sír. Szüleiként összetört a szívünk. Ő a mi családunk, és mi cserbenhagytuk őt . (…) Nem tudom, mikor ér véget számunkra ez a rémálom” – ostorozta magát Madison.
A Bluebell állapotának javítására eddig több mint 3 ezer dollárt, azaz 1,1 millió forintot költő pár egyébként azt szeretné, ha a légitársaság kártérítésképpen finanszírozná a kutya gyógykezelését és rehabilitációját.