A miniszterelnök Twitter-bejegyzésében közölte, hogy nem fizettek váltságdíjat a foglyok szabadon engedéséért, és azon véleményének is hangot adott, hogy az akció sikeressége a malajziai és a Fülöp-szigeteki biztonsági erők együttműködésének köszönhető. Najib nem közölt további részleteket.
A 28 éves kínai nőt április 2-án vitték el álarcos támadók egy bungaló teraszáról, miközben barátnője, egyben szobatársa egy másik helyiségben zuhanyozott. Szabadon bocsátásáért ötszázmillió peso (2,5 milliárd forint) váltságdíjat követeltek. Az emberrablás másik áldozata, egy 40 éves filippínó nő a recepción dolgozott, érte nem kértek egy fillért sem.
Az emberrablók valószínűleg az Abu Szajjaf nevű, az al-Kaida nemzetközi terrorszervezettel kapcsolatban álló iszlamista csoport tagjai, akik főként külföldieket és keresztényeket igyekeznek túszul ejteni abban a reményben, hogy foglyaik szabadon bocsátásáért busás váltságdíjat kapnak.