A helyszínre kiérkező tűzoltók végigjárták a szerelvényt és meggyőződtek arról, hogy senki nincs már a vonaton. Az utasokért egy másik vonatot küldtek.
Nem ez volt az egyetlen vasúti fennakadás a hétvégén – szombaton Dunakeszin egymással szembeindítottak két szerelvényt, amelyek végül néhány méterre álltak meg egymástól.