A kártya kiváltásáért nem kell fizetni, és a matricával ellátott helyeken 5-20 százalékos kedvezménnyel vásárolhatnak, akik ilyet kapnak. Például engedményes áron tankolhatnak, bankolhatnak, mobiltelefonálhatnak, de olcsóbban cserélhetik le az autójukat vagy a gázkészüléküket is. Ezen kívül például számos szállodában, élményfürdőben, vendéglátó egységben is kaphatnak kedvezményt.
Aki Tigáz-hűségkártyát szeretne kapni, az előtte megnézheti, jogosult-e. Ha igen, akkor ki kell töltenie az igénylőlapot, s ha eddig nem csoportos beszedéssel fizetett, erre is megbízást kell adnia. A csoportos beszedés azt jelenti, hogy meghatalmazzuk (esetünkben) a Tigázt: emelje le az esedékes számla összegét, s a számlavezető banknak engedélyt adunk arra, hogy ezt a szolgáltatónak lehetővé tegye.
Aki fél a túlszámlázástól, az beállíttathat limitfigyelést is – írja tájékoztatójában a gázszolgáltató. Ez azt jelenti, hogy meg lehet adni, legfeljebb mekkora összegű számla kifizetéséhez járul hozzá az ügyfél.