Arra kérik az ügyfeleket, hogy ne nyissanak meg semmilyen ismeretlen feladójú sms-ben található linket. Az Erste Bank semmilyen célból nem kér be sem e-mailben, sem sms-ben ügyféladatokat – emelték ki.
A pénzintézet hozzátette, hogy az általuk kibocsátott, hivatalos applikációk használata (Erste MobilBank, Erste MobilePay és Sorszámhúzó alkalmazás) továbbra is teljesen biztonságos.
A hitelintézet tapasztalatai alapján a tevékenység elsősorban androidos mobileszközökre jelenthet veszélyt, ám nem kizárt, hogy más platformokon is megjelenik. Az Erste azt javasolja ügyfeleinek, hogy mobileszközükre csak hivatalos forrásból letöltött applikációkat telepítsenek.
Ha fennáll a veszélye, hogy valakinek a hozzáférését érinti az adathalász tevékenység, akkor ezt haladéktalanul jelezze a banknak.
(MTI)
