Megtévesztette a fogyasztókat a Foodora, ezért több mint 35 millió forintos bírságot szabtak ki az ételrendelési app üzemeltetőjére, jelentette a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) pénteki közleményében.
A cég egy 2023 őszi akciójában kétezer forint kedvezményt és ingyenes szállítást ígért, azt ugyanakkor nem közölte, hogy ez csak a hatezer forint feletti rendelésekre vonatkozott.
A nemzeti versenyhatóság az ételkiszállító vállalkozások kereskedelmi tevékenységét is kiemelten figyeli. A GVH megvizsgálta azt is, hogy a cég 2024. június 14-20. között nem megfelelően tájékoztatta a fogyasztókat a rendszerhasználati díj felszámításáról.
Mindezek alapján a GVH Versenytanácsa, figyelembe véve a vizsgált reklámkampány költségét, összesen 35,2 millió forint bírságot szabott ki a cégre. A közlemény szerint az ügy arra hívja fel az eljárás alá vont vállalkozások figyelmét, hogy az adatszolgáltatási kötelezettségüknek pontosan és határidőben kell eleget tenniük.
A konkrét ügy kapcsán a GVH arra hívja fel a figyelmet, hogyha egy vállalkozás árkedvezményt ígér és annak érvényesítése valamilyen feltételhez van kötve, akkor azt a kedvezmény hirdetésével egyidejűleg, egyértelműen kommunikálnia kell a fogyasztók felé.
