A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) úgy ítélte meg, hogy a Labornite 2012. október 1. és 2014. május 23. között jogszerűtlen módon közvetítette, hogy a Qlarivia elnevezésű csökkentett deutériumtartalmú ivóvíz megoldás lehet a daganatos megbetegedésben szenvedők problémájára, illetve alkalmas lehet a cukorbetegség, a magas vérnyomás, az allergia, valamint a vesebetegségek gyógyítására.
Hatékonynak hirdették
A GVH jogsértőnek talált egyes állításokat is az ivóvíz hirdetett hatékonyságával kapcsolatban, mert a felszívódás sebességére és a termék hatékonyságára vonatkozó kijelentések – a gyógyhatással összefüggésben – azt a látszatot keltették, hogy a szervezet deutériumszintjének csökkenése gyorsabban érhető el, mint más, magasabb deutériumtartalmú termékek alkalmazásával.
A Labornite által importált és forgalmazott Qlarivia megnevezésű termék csökkentett deutériumtartalmú tisztított ivóvíz. A Qlarivia – egyéb, különleges táplálkozási célú élelmiszer-kategóriában történő nyilvántartásba vétel hiányában – általános közfogyasztásra szánt élelmiszernek minősül.
Megbüntették őket
A GVH a bírság kiszabásakor a Qlarivia árbevételi adataiból indult ki a vizsgált időszakra vonatkozóan, mert a bírság alapösszegének meghatározásakor a reklámköltség nem adott megfelelő viszonyítási alapot. A vizsgált kommunikáció ugyanis főként online hirdetéseken keresztül valósult meg, így a reklámhordozók költsége elhanyagolható mértékű volt más reklámeszközökhöz vagy az online hirdetések potenciális hatásaihoz viszonyítva, és e ráfordítást számottevően meghaladta a termék értékesítéséből származó árbevétel.
A GVH súlyosító körülményként értékelte többek között, hogy:
• a jogsértő kereskedelmi gyakorlat időben elhúzódott,
• a jogsértő kereskedelmi gyakorlat kifejezetten sérülékeny fogyasztókat célzott meg, akik az átlagosnál érzékenyebbek az egészségügyi problémájukkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikációra,
• a jogsértéssel érintett termék bizalmi termék,
• a Labornite az adott – az emberi egészség védelme miatt fokozott felelősséget kívánó – ágazat szabályai körében folytatott jogsértő kommunikációs gyakorlatot.
A fentieken túl a GVH megtiltotta a jogsértő magatartás további folytatását.