Rachel Bascue a nyilvánossághoz fordult, mivel – állítása szerint – az egyik szépségszalonban a pedikűrös a súlya miatt visszautasította, hogy kezelésbe vegye a lábát. Az amerikai nő diszkriminációval vádolja a pedikűröst, akit rejtett kamerás felvétellel le is leplezett.
Az incidenst követő napon ismét visszatért, ezúttal készenlétben tartva a kamerás mobilját, hogy rögzítsen mindent. Akárcsak az első alkalommal, a pedikűrös ismét megtagadta a szolgáltatásait.
Utólag az Arkansas Matters újságnak azzal érvelt a „Királyi körmök” szépségszalon munkatársa, hogy Rachel túl kövér volt, és a súlya miatt nem ülhetett be a pedikűrösszékbe, mert félő volt, hogy összetöri, azaz túl veszélyes lett volna a molett nő számára; ezt el is mondta neki, amikor felkereste.
A megalázott nő viszont azt állítja, hogy ezt az érvet sosem hallotta eddig; a pedikűrös egyszer sem indokolta meg, miért rúgta ki a kezelésről.
