Nem hajlandó változtatni a pótdíjak mértékén a BKK, noha bírósági ítélet mondta ki, hogy tisztességtelen mértékű a menetjegy árához képest 92-szeres büntetés. Az Index megkeresésére a BKK közölte: álláspontjuk szerint
a pótdíj mértéke nem tisztességtelen mértékű,
és egy bírói ítélet nem tekinthető konzekvens bírói gyakorlatnak.
Ennek ellenére folyamatosan nyomon követik a polgári peres eljárások tapasztalatait, és ha a bíróságok „építő jellegű kritikát fogalmaznak meg határozataikban”, megvizsgálják az intézkedés lehetőségét.
A BKK szerint a menetdíjak és pótdíjak megállapítása a jelenlegi jogi környezetnek megfelelően zajlik, amiről az utasokat jogszabályi határidőn belül tájékoztatják. Fontos a cég szerint, hogy az alperes érvényes jegy és bérlet nélkül utazott, és a 30 naptári napon belül megfizethető pótdíj összegét sem fizette meg, a felszólításra nem reagált.