A rendőrség vélhetően a kamera rögzített információi alapján a pontos időpontot is közölte: szeptember 11-én 10 óra 15 perc és 11 óra 45 perc közötti időben történt a bűntény.
A rendőrség kéri, hogy aki a képen látható férfit felismeri, tartózkodási helyéről érdemi információval rendelkezik, jelentkezzen a hatóságok által megadott elérhetőségek egyikén, akár névtelensége megőrzése mellett is. A Budapesti Rendőr-főkapitányság mindenesetre eljárást indított lopás vétség elkövetésének gyanúja miatt ismeretlen tettes ellen.