A vasúttársaság és a Budapesti Rendőr-főkapitányság közleménye szerint a pályaudvar biztonságának javulását várják a lépéstől. Emellett még az idén újra kívánják indítani a Nyugati pályaudvar rendőri egységének szolgálatát is.
A MÁV Zrt. a rendőrséggel 2008-ban aláírt megállapodásban vállalta, hogy rendőrőrsöt helyez el a Keleti pályaudvar területén. A most átadott ügyeleti helyiségben követhetők a pályaudvar utasforgalmi és üzemi területét ellenőrző negyven térfigyelő kamera felvételei – áll a közleményben.