A társaság nemzetközi tapasztalatok alapján azzal számol, hogy akár 10 százalékkal is megnőhet a háztartások fizetési fegyelme a kiküldött számlákon alkalmazott kiemelő szín használatával – mondta Jelinek Gábor, a Díjbeszedő Holding vezérigazgató-helyettese. Hamarosan üzembe is áll az első nagy sebességű színes nyomtató berendezés a Díjbeszedő Holding Zrt.-nél – tette hozzá.
A Díjbeszedő vezérigazgató-helyettese szerint társaságán kívül a nemzetközi példákat már ismerő, külföldi tulajdonú szolgáltatók lehetnek az elsők, amelyek Magyarországon alkalmazni fogják a kiemelő színt, melynek bevezetése mellett szól az is, hogy a tapasztalatok szerint hatására jelentősen csökken az ügyfélszolgálatok terhelése.
A Díjbeszedő szakértői szerint a színes, személyre szabott ügyféllevelek Európa-szerte tapasztalható terjedését a piaci helyzet kényszerítő ereje mellett az is elősegíti, hogy már rendelkezésre állnak azok a korszerű, nagy termelékenységű digitális nyomógépek, amelyekkel az ilyen küldemények előállítása nem jelent számottevő pluszköltséget.
A technológia egyúttal számos más, korábban nem ismert üzleti lehetőséget is kínál, így például a tranzakciós és a promóciós nyomtatás összevonását („transzpromó” nyomtatás), amellyel a leveleken elhelyezett személyes üzeneten vagy reklámon keresztül az adott szolgáltató egyedi ajánlatot tud eljuttatni az ügyfélhez – mondta Jelinek Gábor.
