Az elemzői várakozások átlaga 57,0 pont volt. Bár az index javult tavaly decemberhez képest, elmaradt a tavaly novemberben mért háromhavi csúcstól, amikor az index 57,5 pontot mutatott. A felmérésben szereplő több mint 2000, a szolgáltatásban tevékenykedő vállalat (a bankoktól, a légitársaságokig) derülátó a kilátásokat illetően, egyelőre azonban nem tervezik bővíteni a dolgozói létszámot.
Az “új üzletek” indexe 57,0 pontra emelkedett januárban a decemberi 56,9 pontról. Az üzleti várakozások indexe – ami azt mutatja, hogy vállalatok az üzlet javulását, vagy romlását várják egy éven belül – 22 havi csúcsra, 71,5 pontra emelkedett a 71,0-ről. Ennek ellenére a szolgáltató cégek – a feldolgozóipari vállalatokhoz hasonlóan – nem tervezik bővíteni a foglalkoztatottságot, emiatt a foglalkoztatási index 48,7 pontra csökkent a decemberi 49,6-ról. A szolgáltatások indexe Franciaországban nőtt a legnagyobb mértékben, 60,1 pontra a decemberi 58,2-ről, s ezzel a legmagasabb volt 2000 decembere óta. Ott sokkal élénkebb a fogyasztói kereslet, mint például Németországban, vagy Olaszországban. Németországban az index 54,6 pontról 55,2-re emelkedett, Olaszországban 58,0 pontról 57,2-re csökkent. Nagy-Britanniában 59,8 pontra emelkedett 58,5 pontról.
