A Palotai úti épületet körülbelül ezerötszáz embernek kellett elhagynia. Személyi sérülés nem történt. A tűz keletkezésének okát, körülményeit még vizsgálják.
A katasztrófavédelmi egységek és a tűzoltók nagy erőkkel, hét járművel indultak a helyszínre. Ekkora már elkezdték evakuálni az embereket, ezt tűzoltók két csoportja folytatta a mozinál és a tetőnél, míg egy másik egység a tűz pontos helyét kereste.
A földszint teljesen megtelt füsttel, az áramfogadó helyiségből is sűrű fekete füst gomolygott. A bevásárlóközpontban működésbe lépett a beépített tűzjelző berendezés, valamint a hő- és füstelvezetést segítő ablakok is kinyíltak. A plaza egyelőre zárva tart- tájékoztatta a Fehérvár24-et Szabó-Bisztricz Anett katasztrófavédelmi szóvivő.