A visszahívási akció költségeit a cég 16 millió euróra becsli. A cég szóvivője elmondta, hogy a hiba a beszállítóknál volt a lökhárítók gyártásánál, de erre nem a vásárlóktól kaptak bejelentést, hanem a BMW saját minőségellenőrzése mutatta ki.
Eddig egyetlen ügyfelük sem jelzett ilyen jellegű hibát, amely a lökhárító gumirétegének nem megfelelő vulkanizációja miatt léphet fel. Ha a vulkanizáció teljesen elenged, akkor veszélyesebb közlekedési helyzetek sem zárhatók ki – jelezte a szóvivő.