Az utasszállítón összesen 111-en voltak, de senki sem sérült meg és a repülőgépben sem keletkezett kár. Az utasszállító az Egyesült Államokbeli Dallasból érkezett meg a montreali Pierre Elliott Trudeau Nemzetközi Reptérre, amikor a baleset történt.
A 105 utas és a hatfőnyi személyzet probléma nélkül szálltak ki a repülőgépből, majd busszal vitték be őket a reptér egyik termináljába. Azt még vizsgálják, hogy miért csúszott meg a repülőgép a kifutópályán.