A digitális és okos megoldások mellett a jövőben akár a robotokat is be kell vetniük a cégeknek.
ügyfélélmény
Új távlatokat nyit az okostechnológia.
Kiderült, kit tekintenek az ügyfelek ma Magyarországon élményvezérnek, vagyis melyek azok a cégek, amelyek kiemelkedő és maradandó ügyfélélményt nyújtanak.
