A közvéleménynek több információt kellene kapnia arról, hogy a kormány milyen felhasználói adatokat akar megtudni. “Az, hogy most csak korlátozottan átlátható a kormány által demokratikus országokban folytatott megfigyelési tevékenység, megrendíti a legtöbb ember bizalmát és a szabadságba vetett hitét, és negatív hatással van a gazdasági fejlődésünkre, a biztonságunkra és arra a képzetre, hogy az internet a nyitottság és a szólásszabadság egyik területe” – írta Richard Salgado, a Google rendvédelmi és információbiztonsági igazgatója az amerikai kongresszusnak írt nyílt levelében. Ez az első olyan nyilatkozat, amelyet egy nagy technológiai cég tett a törvényhozásnak azóta, hogy kipattant a botrány a Nemzetbiztonsági Ügynökség (NSA) által folytatott titkos adatgyűjtéssel kapcsolatban.
A kongresszus tagjai azon tanakodnak, hogy hogyan kellene változtatni az Egyesült Államok megfigyelési gyakorlatán és törvényein, miután Edward Snowden, az NSA egy volt szerződéses alkalmazottja felfedte a hivatal titkos megfigyelési tevékenységét. A szenátus igazságügyi bizottsága azzal összefüggésben kezdeményezett meghallgatásokat – a Google a maga részéről ennek írásban tett eleget -, hogy Al Franken demokrata párti szenátor az eddiginél nagyobb átláthatóságot biztosító törvénymódosítást javasolt az adatgyűjtésre vonatkozóan. Franken szerint az internetes cégek sokkal kevesebb információt adnak át a kormánynak saját ügyfeleikről, mint amennyit sok ember gondol, ezért meg kellene engedni ezeknek a cégeknek, hogy tájékoztassák a közvéleményt arról: milyen kérésekkel fordul hozzájuk a kormány, és hogy erre válaszul hány felhasználó adatait adják át.