Korábban már mi is írtunk róla beszámolók alapján, hogy a moderátori munka különösen nagy mentális megterheléssel jár. Selena Scola, a Facebook tartalommenedzsere most pert is indított munkaadója ellen azzal a váddal, hogy az extrém módon zavaró képi tartalmak poszttraumás stressz-szindrómát (PTSD) idéztek elő nála, és hogy a cég nem veszi figyelembe azokat a biztonsági előírásokat, amikkel megvédhetnék alkalmazottaikat a káros pszichológiai hatásoktól.
A nő a Pro Unlimited közvetítőn keresztül került a Facebookhoz, akiknek 2017 júniusában kezdett el dolgozni. Munkája során Scolanak ezernyi erőszakot ábrázoló képet, videót és élőközvetítést kellett végignéznie. Kilenc hónapot töltött a közösségi oldalnál, mely idő alatt szociális szorongás alakult ki nála, később pedig PTSD.
A periratok szerint az eddigi vzsgálatok alapján a betegség tünetei akkor jelentkeznek a nőnél, Ügyvédje szerint védence azt szeretné elérni, hogy a Facebook nyújtson folyamatos egészségügyi felügyeletet és vizsgálatot dolgozóinak, megelőzendő a mentális betegségek kialakulását.
Korábban Sarah Katz, egykori alkalmazott is arról panaszkodott, hogy a közösségimédia-óriás nem veszi komolyan a munkahelyi mentális segítségnyújtást, bár a Facebook ennek ellenkezőjét állítja.
Zuckerbergék cégének tavaly 4500 moderátor dolgozott, az álhírekkel való küzdelem jegyében további 3000 emberrel bővítették a csapatot az idén. Ennyi szemre szükség is van, hiszen hetente átlagosan 6,5 millió posztot jelentenek a felhasználók világszerte, ezek sorsáról pedig 24 óra alatt dönteni kell.
