Tech

Elérhetetlen volt a Telenor weboldala és az ügyfélszolgálat is

Pintér Mónika
Pintér Mónika

rovatvezető. 2018. 02. 20. 18:13

Korábban a témában:

Elérhetetlen a telenor.hu, a szolgáltató weboldala, ahogy az olvasói visszajelzések alapján a 1220-as telefonos ügyfélszolgálat sem válaszol.

Frissítünk!

19:30 – Helyreállt a rendszer, ismét elérhető az ügyfélszolgálat és a honlap is.

Elérhetetlen a Telenor weboldala Forrás: 24.hu

A Telenor Magyarország Facebook-oldalán azt írta:

technikai fennakadások tapasztalhatóak rendszereinkben, ám kollégáink már nagy erőkkel dolgoznak a javításon. A teljes helyreállásig a felhasználók türelmét szeretnénk kérni.

Forrás: Telenor Hungary/Facebook

A hétvégén a szolgáltató ügyfélszolgálata rendszerfejlesztés miatt szintén elérhetetlen volt, akkor ezt előre be is jelentették, hogy szombat estétől vasárnap délig folynak a munkálatok. Az ügyfeleknek cserébe vasárnap automatikusan aktiválták a díjmentes, belföldi internethasználatot.

Woman on bed write message by phone, closeup
Hétvégén még jobban fogja szidni az ügyfélszolgálatokat
A Telenor és a Telekom is rendszerfejlesztést végez, ezért korlátozott lesz az ügyfélkiszolgálás.
vissza a címlapra

Ajánlott videó mutasd mind

Kommentek

Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.