Tech
Kleptomania

Nem gond, ha lopnak a kasszás nélküli boltból

Birkás Péter
Birkás Péter

újságíró. 2018. 01. 23. 10:08

Korábban a témában:

Tegnap mi is beszámoltunk róla, hogy Seattle-ben megnyílt az első Amazon Go üzlet, aminek különlegessége, hogy a betéréskor csak be kell szekennelni az okostelefunonkat, majd a vásárló magához veszi, amire szüksége van, aztán kisétál az üzletből, sorban állás és hagyományos fizetés nélkül.

Happy mature woman looking at product at grocery store. Smiling hispanic woman shopping in supermarket and reading product information. Costumer buying food at the market.
Megnyílt a bolt, ahol kifelé nem kell fizetni
Nincs pénztáros, eladó, de készpénz és bankkártya sem szükséges.

A megérkezést követően kamerák és szenzorok sokasága figyeli, hogy a vásárlók mit emelnek le a polcokról, és a rendszer a távozást követően ennek megfelelően terheli meg a bankkártyájukat, ami össze van kötve az amazon.com-on regisztrált felhasználói fiókjukkal.

A koncepció abszolút futurisztikus, és az embernek rögtön az jut az eszébe, hogy mi történik, ha valaki úgy hagyja el az üzletet, hogy a rendszer nem érzékeli, hogy mit vásárolt? A kérdésre hamarabb választ kaptunk, mint gondoltuk volna, hiszen a nyitás napján a CNBC riportere, Deirdre Bosa távozott, hogy a rendszer nem számlázta ki a nála lévő egyik joghurtot.

Az újságíró jelezte az Amazonnak a malőrt, amire a Go üzletekért felelős elnökhelyettes, Gianna Puerini kezdésnek csak annyit reagált, hogy „Élvezze a joghurtot a mi kontónkra.” Puerini ugyanakkor azt is hozzátette, hogy az eddigi tesztek alapján a „véletlenszerű lopás” olyan ritkán történik meg, hogy

a szolgáltatásban nincs olyan lehetőség, ahol ezt jelenteni lehetne.

Az Amazon ráadásul annyira bízik a saját rendszerében, és a minimális hibaszázalékban, hogy egyáltalán nem tesznek különbséget azok között, akik önhibájukon kívül hagyják el az üzletet olyan áruval a zsebükben, amit nem érzékel a rendszer, és azok között, akik direkt azért sétálnak be, hogy a rendszer esetleges gyenge pontjait kihasználva lopjanak.

Emögött persze van logika, hiszen az üzletbe nem lehet betérni anélkül, hogy az ember ne „regisztrálná” magát a bankkártya adatait is tartalmazó Amazon fiókjával, és ha már simán visszakövethető és rengeteg kamera felvétele bizonyítja, hogy az üzletben jártunk, akkor ki kockáztatná meg a lopást?

Az pedig kifejezetten pozitív lépés az Amazon részéről, hogy amennyiben a rendszer hibája miatt nem sikerült a termékek kifizetése, úgy a cég egyáltalán nem áll elő követeléssel, sőt még a becsületes vásárlóknak sem „engedi”, hogy utólag rendezzék a felmerülő tartozást.

vissza a címlapra

Legfrissebb videó mutasd mind

Kommentek

Reka Bucsi speaks to the audience after being awarded the Audi Short Film Award during the awards ceremony of the 68th edition of the Berlinale film festival on February 24, 2018 in Berlin. / AFP PHOTO / Tobias SCHWARZ
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.